С развитием компании каждый руководитель задумывается, нужна ли бизнесу автоматизация, а если нужна, то какая? С одной стороны, автоматизация — это очень полезная вещь, а с другой стороны, без четкого понимания, для чего она нужна, этот процесс может стоить очень дорого и вымотать остатки нервов у руководства.
С точки зрения подходов к автоматизации, бизнес условно можно разделить на 2 типа: производство и конструкторское бюро. К конструкторским бюро мы относим компании, результат деятельности которых зависит от творческого подхода: стартапы, инжиниринговые компании, занимающиеся IT-аутсорсингом компании и многое другое.
Мы в первую очередь ориентируется на типы автоматизации, предназначенные для конструкторского бюро. Почему? Потому что в производстве процессы научились более менее автоматизировать, а с автоматизацией процессов в конструкторском бюро возникают трудности.
Любая автоматизация в бизнесе — это всегда очень дорого. Зачастую автоматизация бизнеса, который к этому уже готов, может привести к непредсказуемым результатам, но и грамотная автоматизация в компании дает свои плоды.
В пример приведем глобальную энергетическую компанию "Газпром". Помните этот скандал про Миллера в 2013 году? Фактически "золотой" iPad — это параллельная система учета в "Газпром". На самом деле ее бюджет был увеличен больше, чем на миллиард рублей, и занималось этим более 100 программистов и других сотрудников.
Так для чего вообще нужна автоматизация управления?
- Увеличение прозрачности бизнеса для руководства
Автоматизация имеет смысл, если руководитель не боится и готов увидеть, что реально происходит в компании. - Создание специфических бизнес-моделей
Например, производство "по запросу" или формирование "логистического чуда тойоты" (хотя при разрушении цепочки поставок "логистическое чудо тойоты" вызывает вопросы). - Выстраивание отдельных процессов
Выстраивание каких-то процессов без автоматизации просто невозможно (например, QA процессы).
Быть руководителем компании типа "конструкторское бюро" очень непросто. Однако четкое понимание того, что эффективно автоматизировать, управляя малым и средним бизнесом, позволяет руководителям грамотно выстраивать процессы.
Читать следующую статью "Что эффективно автоматизировать в компаниях от 5 до 10 человек?"
