Об управлении командой

Если руководитель может управлять 10-ью людьми в ручном режиме — это, однозначно, талант. Управление 15-ью людьми при таком раскладе практически невозможно.

Может быть кто-то и руководит 15-ью людьми, но это очень изнуряюще и происходит 24/7. Управление большим количеством сотрудников в ручном режиме требует значительных усилий. Конечно, пока человек молод и полон энергии, у него получится 1 год так проработать, возможно 2-3. На 4-ый год в таком режиме работы у руководителя скорее всего случится выгорание. Человек начнет обязательно задумываться, а чем он, собственно, вообще занимается и зачем ему это надо? Потому что он давно позабыл про такой феномен как "свободное время", а заниматься постоянно только одной работой без других радостей жизни не под силу любому человеку.

Сложности, связанные с управлением группой

Трудности могут возникать из-за отсутствия хорошо выстроенных процессов в компании, то есть нет нормальной иерархической структуры. Помните, как в прошлой статье мы наглядно показали растущую с 5 до 10 человек команду и как увеличивалось количество линий управления? А Вы представляете, что происходит в командах от 10 до 15 человек? А еще и при отсутствии нормальной организационной структуры?

Все легко может превратиться в беспорядок. Руководитель уже не видит всего, что происходит в компании. Именно в команде с таким количеством человек должен произойти переломный момент: нужна нормальная иерархическая структура, при которой делегируются управленческие функции на 2-3 человека.

Соответственно, сложность заключается в том, что нужно формировать средний менеджмент. Если у руководителя сильные связи со средним менеджментом, то компания процветает и все идет отлично. Однако если эти связи не очень крепкие, то нужно либо искать идеального для руководителя человека на эту должность, либо формировать качественные должностные инструкции, что занимает время.

Что нужно автоматизировать для эффективного менеджмента для таких компаний?

  1. Прежде всего нужна автоматизация отчетности, ведь отчетность на этом этапе в компании нужна однозначно. Как говорится: "Доверяй, но проверяй." С помощью отчетности руководитель сможет провести аудит и аргументированно предъявить какие-либо претензии отделу. Ведь не аргументированность плохо сказывается как на коллективе, так и на управлении. Соответственно, отчетность очень желательна сейчас для компании.
  2. Помимо отчетности также стоит задуматься о рабочей области для QA процессов (если Вы IT компания) и конечно же об области для хранения документации.

important-informationУже сейчас желательно встраивать систему для делегирования руководящих функций, потому что руководитель просто-напросто не вытягивает, а когда команда станет больше, этот процесс окажется еще труднее. На рынке огромное количество систем управления, которые облегчают процессы менеджмента, Вам остается только выбрать наиболее подходящую и удобную систему для команды.

Читать следующую статью "Что эффективно автоматизировать в компаниях от 15 до 25 человек?"